Paranız %100 Charepin güvencesi altındadır. Charepin.com güvenli ticaret sistemi ile %100 güvendesiniz.
Charepin alışveriş süreci sona erene kadar ödemenizi güvene almaktadır. Alışveriş sonrası süreçte iade, teknik destek gibi konulardan ürünün satıcısı sorumludur.
İlanı satın alan Charepin.com üyesi hariç kimseye teslimat yapmayınız.
UYARI: Bu ilan üzerinden yapılan tüm işlemler, ilan sahibi (satıcı) ile alıcı arasında gerçekleşmektedir. Charepin.com, yalnızca ilanların yayınlandığı bir platformdur ve doğrudan ürün veya hesap teslimatı yapmaz. Aşağıdaki kuralları dikkatle okuyarak işlem yapmanız önemlidir.
Alıcılar için uyarılar: Satın almadan önce satıcıdan ürün/item/hesap vb. hakkında detaylı bilgi alınız. Ürün açıklamasında belirtilen özelliklerin eksiksiz şekilde karşılandığından emin olunuz. Satın alma sonrası tarafınıza iletilen bilgileri (hesap bilgisi, şifre, e-posta, vb.) teslim aldıktan sonra mutlaka kontrol ediniz. Yanlış hesap bilgisi gönderimi, eksik ürün teslimi veya ilanla uyuşmayan içerikler durumunda, durumu en kısa sürede destek ekibimize bildiriniz. Teslimat sırasında ekran görüntüsü ve mümkünse video kaydı almanız, olası anlaşmazlıklarda sürecin sağlıklı ilerlemesi açısından önemlidir.
Satıcılar için uyarılar: Yayınladığınız ilanda doğru ve eksiksiz bilgi paylaşmanız gerekmektedir. Alıcıya teslim edeceğiniz hesap veya dijital ürün, ilanda belirtilen içerik ve niteliklerle birebir uyuşmalıdır. Yanlış bilgi verilmesi, eksik içerik teslimi veya kullanıcıyı yanıltacak açıklamalar yapılması, hesabınızın askıya alınmasına veya kalıcı olarak kapatılmasına sebep olabilir. Teslimat sürecinde tüm iletişim kayıtlarını, ekran görüntülerini ve teslimat kanıtlarını saklayınız. Alıcıya teslimat yaptıktan sonra, hesap üzerinde herhangi bir müdahalede bulunmamanız önemle rica olunur.
Genel kurallar: – Teslimat süresi, ilan açıklamasında belirtilen süreyi aşmamalıdır. – Her iki tarafın da karşılıklı güvenliğini sağlamak adına, teslimat anında sadece Charepin.com üzerinden mesajlaşınız. – Taraflar arasında gerçekleşen anlaşmazlıklarda Charepin.com, yalnızca sunulan delil ve açıklamalara göre değerlendirme yapar. – İade, değişim, ürünün geri alınması gibi talepler yalnızca ilanda bu durum açıkça belirtilmişse geçerlidir. – Dolandırıcılık teşebbüsleri, sahte ilanlar veya tekrar edilen şikayetler derhal sistemden uzaklaştırma ile sonuçlanır ve yasal mercilere bildirilebilir.
Güvenliğiniz için öneri: Tüm teslimat işlemlerini site üzerinden yapmanız, dış kanallar (Discord, WhatsApp vb.) yerine site içi mesajlaşma yoluyla iletişim kurmanız önerilir. Satın alma öncesi ve sonrası her adımı belgeli yürütmeniz, doğabilecek sorunlara karşı haklarınızı korumanız açısından büyük önem taşır.
Unutmayın: Charepin yalnızca ilanlara aracılık eder. Teslimat sorumluluğu ilan sahibi satıcıya aittir. Güvenli ve şeffaf bir ticaret ortamı için siz de kurallara uyarak diğer kullanıcıların haklarına saygı gösterin.
Charepin olarak, müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz. Bu nedenle sizlere kesintisiz ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için 7/24 aktif canlı destek hizmeti sağlıyoruz. Ürün seçiminden ödeme adımlarına, sipariş takibinden satış sonrası desteğe kadar her aşamada; sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınıza hızlı çözümler sunmak için buradayız. Deneyimli destek ekibimiz, her an bir tık uzağınızda. Charepin’de yalnızca dijital ürün satın almazsınız; aynı zamanda sizinle gerçekten ilgilenen, güvenilir bir ekibe ulaşmanın konforunu yaşarsınız. Çünkü Charepin, sadece bir mağaza değil, daima yanınızda olan bir dijital partnerdir.